آخر تحديث: ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦
خصوصيتك أساس الثقة بيننا. توضّح هذه السياسة أي بيانات نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وما حقوقك تجاهها.
ما لا نجمعه: لا نجمع ولا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية. تتم عملية الدفع بالكامل داخل بوابة الدفع المعتمدة، ولا تصلنا منها سوى نتيجة العملية (ناجحة أو غير ناجحة) ومعرّف مرجعي.
لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأي طرف ثالث.
نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل المنصة، مثل مزوّد الاستضافة، ومزوّد البريد الإلكتروني، وبوابة الدفع — وكلٌّ منهم ملزم بحماية البيانات واستخدامها لغرض الخدمة فقط.
قد نُفصح عن البيانات إذا استلزم ذلك نظام أو أمر من جهة مختصة.
نحتفظ ببيانات الطلب والملفات المرفوعة للمدة اللازمة لتقديم الدعم وتنفيذ جولة التصحيح المجانية، ثم تُحذف. وتُحفظ سجلات الفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة الضريبية.
يمكنك طلب حذف ملفاتك وبياناتك في أي وقت بمراسلتنا، وننفّذ الطلب خلال مدة معقولة ما لم يمنعنا التزام نظامي.
نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) في كل صفحات المنصة، ونقيّد الوصول إلى بيانات الطلبات على من يحتاجها لتنفيذ الخدمة. ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة ١٠٠٪، ونحرص على تقليل المخاطر قدر الإمكان.
نستخدم ملفات ارتباط أساسية فقط لتشغيل الموقع وحفظ تفضيلاتك أثناء الجلسة (مثل محتوى طلبك بين الصفحات). لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية لتتبّعك عبر المواقع الأخرى.
خدماتنا موجّهة لمن أتمّ الثامنة عشرة. إذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات من قاصر دون موافقة وليّ أمره، نحذفها فور علمنا بذلك.
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. لأي استفسار بخصوص خصوصيتك: mttwfr@gmail.com — واتساب 0502967327.